火车票积分兑换规则是铁路部门为了回馈广大旅客,提高客户满意度而推出的一种优惠政策。通过日常乘坐火车累积的积分,可以用于兑换车票、铁路纪念品等。下面将详细介绍火车票积分兑换的具体规则。
一、积分获取方式
1. 乘客在购买并使用带有“可积分”标识的车票后,根据车票票价的5%计算积分,积分会在乘车后的5日内自动进入账户。
2. 积分计算时,四舍五入到小数点后一位,以元为单位。
3. 代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等暂不参与积分累积。
二、积分账户管理
1. 会员可通过12306网站或手机客户端注册成为铁路畅行会员,注册后即可拥有自己的积分账户。
2. 每个会员账户最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天(含当天)后生效。
3. 积分只能兑换给本人或受让人使用,积分不能转赠。
三、积分兑换规则
1. 兑换条件:账户内积分必须达到10000分才能具备兑换资格。
2. 积分兑换车票时,100积分相当于1元人民币。
3. 积分兑换的车票不可办理变更到站业务,但可以进行改签。改签时需使用积分支付差额部分。
4. 使用积分兑换的车票同样享受积分累积政策,即积分按照车票票价的5%计算。
5. 积分兑换的车票退票时,扣除退票手续费后,剩余积分会返回至会员账户中。
四、积分有效期
1. 积分自进入账户当日起连续12个月有效,在有效期内可参加积分兑换,到期未兑换积分自动作废。
以上就是火车票积分兑换的基本规则,希望对您有所帮助。